≪2027年2月≫　

ビジョンが見えるＣＳ向上セミナー公開コース（2日間）

　あなたの会社の組織文化が、社員の成長を制限していませんか？

　「学びの前に考え方を変える」

知識やスキルの習得で、知識量や経験数を増やしていくことは、どこの企業でも実施していることでしょう。しかし、行動や認識の考え方を変え、多様な発想や価値観を受け入れる柔軟性と、自らの意思で組織の課題解決に関わる気持ちを育てなければ、まっすぐ前に進むだけで、上方向にレベルアップして視野を広げたり、後輩を育成する人財に成長することができないのです。

このセミナーでは、自社の企業理念やビジョンを振り返り、自分の役割を理解し、顧客のために何ができるかを考え行動に移すきっかけをつくります。また、ＣＳが仕事だけでなく、自分の人生の生き方に深く関わっていることを知り、より良く生きるためのヒントを得られます。異業種の方々との情報交換も大きな学びとなります。

机上だけではなく実際にＣＳに優れた企業のフィールドワークを取り入れながら、サービス向上のためのヒントを探っていきます。ミッションの重要性、またそれを具体的な行動に落とし込むためのシステムを学びます。感じることで心におち、人は初めて行動を起こすことができます。ＣＳが仕事だけでなく自分の人生の生き方に深く関わっていることへの気付きにつながる、体験型セミナーです。また、異業種の方々との情報交換も大きな学びとなります。

◆日程： ２０２７年２月９日（火）～１０日（水）

◆講師： 株式会社ヴィジョナリー・ジャパン　

　　　　　鎌田　洋（かまた　ひろし）

◆受講料：　１名様　８８，０００円（税込）

　　　　　　　※テキスト、２日目の昼食、パークチケット代含む　

　　　　　　　※宿泊は含まれません

◆会場： シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル

◆定員： ３０名