本気の顧客満足!ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記

 

■1.時代錯誤のリーダー ■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年08月06日

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相変わらず熱波が襲う日本列島。それは日本だけでなく
世界的な傾向らしい。また台風が発達しながら日本を
襲おうとしている。今年の秋は台風が多くなりそうな気配
です。自然の怒りとも思える。昔の人々は自然の怒りを
知っていたから自然には謙虚だったのだ。
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■1.時代錯誤のリーダー

■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


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■1.時代錯誤のリーダー

昨今のスポーツ界、甚だいつの時代の話だろう
と思われるニュースで話題になっている。

日大アメフットボール、日本ボクシング協会。
これら2つには共通の問題がある。

リーダーとしての資質の問題だ!

日大の理事長は公の場には出ない。
謝罪はなんとホームページで済ますという。

かたや自らカリスマと豪語する会長さん
恥の上塗りのテレビ出演!

賭け麻雀をした事をなんでもないことのように話す。
また息子から600万の品をもらったことまで平気で話す。おいおい、それって贈与じゃないか?

つまりは常識の問題、
自分の無知さを男気溢れる面構えで話す。

電話の着信音はゴットファーザーのテーマ!
ここまで来るとアホの極みだと言わざるを得ないのだ。

2人の言動からは「リーダーとはどうあるべきか」を
考えさせられるのだ。

だんまりを決め込み逃げるリーダー、
そして無知蒙昧をさらけ出すピエロのようなリーダー。

あぁ、恥ずかしいと思うのは私だけだろうか。
覚悟の問題だな。

そうそう、なにもトップだけに
リーダーシップが必要だとは限らないのだ。

おかしなリーダーに反旗を翻して、
勇気を持って正義を貫けるか。

日本ボクシング協会の333人には
遅かったけど拍手を送りたい!

日大の中にも異議を申し立てる人たちもいた。
拍手を送りたい!





■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
ディズニー・ランドとディズニー・シー、二つのパークを見下ろせる
とても見晴らしのよい会場です。
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2018年11月13日(火)・14日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 30名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/07/csin.html

 

■1.どんな仕事にもそれなりに ■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年07月30日

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迷走台風で翻弄された1週間でした。未だに九州あたりに
留まり、大雨を降らせています。この後、くるりと向きを
変えて発達しながら西へ向かうと言う。まさに想定外の
台風でした。最近は想定外が当たり前になってしまいまし
た。自然も政治も経済も科学も想定外が蔓延るようになる
のでしょうか。
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■1.どんな仕事にもそれなりに

■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


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■1.どんな仕事にもそれなりに

世の中、様々な仕事がありますよね。

全く人の役に立ってないと思われるような仕事だって、
誰かがその恩恵を受けてるわけでして。

厳密に言うと必ず意味があるのだと思うのです。

例え、お客さんの前に立たない仕事であってもです。

とある過疎地の話、
少子化で新聞配達をする人がいなくなった時、
80歳を過ぎたおばあちゃんが
その役をかって出たそうな。
北海道の冬は寒かろうに・・・

おばあちゃん曰く
「新聞を待ってる人がおる。
 その人たちがいる限り、脚が動くうちは頑張る」

八丁堀駅近くのとあるファミリーレストラン、
時々利用する。

働き手さんはみんな元気で声もよく出ている。

その中でもとりわけ笑顔の絶えないスタッフさん、
見ていて気分がいい!
アイコンタクトもいい!
キチッとオーダーを復唱もする。
声の大きさ、響もいいのだ!

同じ職種で働く人は沢山いるけれども、
こう言う働き方を見ていると
仕事って良いもんだなって思ってしまう。

どうも仕事の働きがいや
やりがいは仕事の中身よりは
働き手の心がけ1つだなって思うのだ。

人の価値は会社の出世とかお金とかではなくて、
その人の生き様そのもの、
どんだけ人の役に立ってるかにあるような気がする。

寄らば大樹の影で大企業に働いても、
誰も知らないような中小企業やら
零細企業に働いてもその価値は変わらん。





■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
ディズニー・ランドとディズニー・シー、二つのパークを見下ろせる
とても見晴らしのよい会場です。
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2018年11月13日(火)・14日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 30名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/07/csin.html



 

■1.単なる事業感覚では未来はない ■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年07月23日

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今日は「大暑」。今年は暦の上での大暑を待つまでも
なく、かなり前から大暑的な暑さが続いている。
ある人は言う、日本は温帯地方ではなく、亜熱帯
地方となっていると!もう、いっときの暑さではない。
すっかり気候が変わってしまったのだ。その前提で
全てを再考しなければならない。学校の体育館や
教室は冷房設備が必須となる。
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■1.単なる事業感覚では未来はない

■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


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■1.単なる事業感覚では未来はない

事務所のある街は数多くの飲食店が存在する。

新しい店ができたかなと思うと、
ついこの前まで存在してた店が
忽然と消えてしまっている。

短い店は1年、少し長くて3年で
店の主人が変わるのだ。

もちろん長く存在している店もある。

なぜ、すぐに消える店と、
そうでない店があるのか考えてみた。

飲食店が栄える必須のことは以下の通り。

1.料理が美味い
2.リーズナブル
3.スタッフの対応が良い
4.清潔

以上が必須だと言うことは皆さん体験済み。

超美味ければ価格がそれなりに高くてもいける。

さらに食材にこだわり(無農薬とか)があって
安心できるものも付け加えたい。

それと立地も加わるかも知れないが
私はさして大きな条件とは考えない。

さて、当たり前の要件をあげたのだが、
繁盛するかどうかの
極めて基本的な事がかけている。

それはオーナーなり経営者の
飲食を立ち上げる動機については何も語ってない。

つい最近、イタリアンレストランが閉店した。

聞けば彼は金融関係からの脱サラとか!
お金の勘定は大の得意とするところだ。

でも彼はそのレストランを単なる「事業」
としてしかみていなかったのだ。

ここが問題なのだ。

そのレストランを通じてお客様に何を提供できるのか
については考えが及んでなかった。
あるいは何を提供したいのかもなかった。

お金儲けのための手段としての「事業」
だったに違いないのだ。

ランチと夕方からの営業の間はクローズしてるのだが、
いつも彼は外から見えるテーブルに座って
パソコンに何かを打ち込んでいた。

売り上げと経費のバランスをとることに懸命だったのだ。
だから日に日にお店の運営は効率化に走って行った。

行き着く先は閉店だった。

海外の大学でMBAを取得したコンサルタントに
指導を仰ぐ経営者は沢山いる。
特に二代目にその傾向が強い。

体験よりは知識に頼ろうとするのだ。

これは甚だ危険である。

千葉の焼肉屋でも先代の心温まる運営は影を潜め、
後を継いだ社長が効率化に拍車をかけている。

愛想の良いおばちゃん店員さんも辞めて行った。
先代は働き手さんを大事にしていた。

我が家族はその焼肉屋のファンであったが、
今では行こうともしない。

私は思う、単なる「事業」では
何事も永続的な繁栄は得られないと。

ディズニーの魅力を聞けば、
アトラクション、エンターテイメント、
キャスト応対、変化、清潔感などなど
多くの魅力語る書物やコンサルタントがいる。

でもね、それは結果でしかないのだ。

その結果を生み出すウォルト・ディズニーの想い
に目を向けなければならないのだ。





■2.CS向上セミナー公開コース<11月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
ディズニー・ランドとディズニー・シー、
二つのパークを見下ろせる
とても見晴らしのよい会場です。
クッキーやチョコレートをつまみながら
ラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2018年11月13日(火)・14日(水) 
     1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 30名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/07/csin.html


 

■1.串カツ田中の事

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年07月09日

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近年稀に見る西日本中心の豪雨は、多くの方々が犠牲に
なりました。まさに想定外の自然現象です。地震国という
震災と向き合うのは日本国の宿命なのは理解できても、
豪雨に関しては理解しがたい。ある気象関係者は、異常
気象の遠因は地球温暖化だと明言していました。温暖化
対策は待った無しの緊急課題なのかも知れません。
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■1.串カツ田中の事


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■1.串カツ田中の事

私の事務所のある東京は八丁堀に
「串カツ田中」がオープンしました。

ここ八丁堀はビジネス街だけに
数多くの飲食店がひしめいてます。

18年もこの地に事務所を構えていると
どの店が繁盛していくのか、
或いは早晩、消えていくのかがわかるようになりました。

消えていく理由は経営者の事業に対する姿勢、
商品の出来具合、顧客応対具合に左右されます。

この串カツ田中の前にあったお店は
イタリアンのお店、三年ほどで消滅してしまいました。

よくも三年も持ったな、と思う。

店のオーナーが自らサービスをするのだが
愛想なし、全く明るさもない。覇気がない。

でも当初は料理が美味いから
それなりにお客さんは来ていた。

いつの頃からかシェフが変わったみたいで、
味が落ちてきた。

当然ながら客は徐々に減っていく。

そして人件費削減と回転効率を意識して
コーヒーはセルフサービスとなった。

狭い店なのだから客の行き来がスムーズに出来ない。

てなことが相まってとうとう閉店!

オーナーはどうも飲食の経験がなく、
単なる事業の一環としてはじめたのでしょう。

そんなことを思いつつも「串カツ田中」
のオープン日に立ち寄りました。

思い切りがいいな!

「6月1日より全面禁煙」との看板!

味もなかなかイケる!
事務所に帰ってホームページを拝見したら、
なるほど、先ほどのイタリアンオーナーとの違いは
美味しいものを食べて笑顔になってもらいたい
という想いをもっていること。

お客様や従業員のアンケートをオープンに掲載している。

売り上げの変化やその要因もしっかりと掲載している。

病みつきになりそうだ。



 

■1.人事担当者の責任は重い

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年07月02日

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記録を取り始めてから、初めて関東の6月の梅雨明け!
今年の夏は暑いのかしらね。水不足にならなければ良いけど。
過ぎたるは及ばざるが如しです。
サッカーワールドカップでベスト16に進出した侍ジャパン。
最後の10分間のボール回しに批判的な人たちを黙らすのは
ベルギーに勝つしかない!
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■1.人事担当者の責任は重い


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■1.人事担当者の責任は重い

多くの企業様とのお付き合いの中で
色々と思うことがあります。

とりわけ人事を担当してる人間の
出来具合によっては致命的な禍根を残すことになります。

出来具合というのは何も学歴とか頭がいいとか
という意味合いだけではありません。

人としてどうなのか、という問題です。

会社の規模に関係なく、人格の問題です。
相手を見下す。これは良くない!
さらに最悪なのは、情熱がない!
ビジョンがないのもいただけない!
人をもてなす心のカケラもない!

私は経営者は人事担当に人格者を配置すべきだと思うのです。

お客様との接点はないかもしれないが、
ステークホルダーとの接点はあるはずです。

研修会社、人材派遣会社、採用フォロー会社などなど・・・

彼らとの関わりを軽く見ていたら、
後々ボディブローのように効いてくるはずです。

上から目線で話すなんて論外。
ご本人達は気が付いていないことが多いのですが、
感性のカケラもないのはとても残念だ。

今、たまたま時流に乗って好調な企業でも
人事担当者の出来具合によって
いずれ頭打ちになる事は自明です。

人事担当者の責任は重い!



 

■1.サッカーから相乗効果を考える

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年06月25日

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今日は暑い一日になりそうです。サッカーも熱く盛り上がっ
ていますね!今年の梅雨明けは例年よりも早いと予報されて
います。でも、ほどほどに雨が降らないと生態系が崩れます。
穏やかな自然の流れであってほしいと思います。
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■1.サッカーから相乗効果を考える


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■1.サッカーから相乗効果を考える

現在世界中が熱狂してるW杯サッカー!

開催前の日本の評価は高くはなかった。

監督が交代したばかり、その不安通りに
テストマッチでは2連敗でした。

体格、個人的技量の側面では
圧倒的に劣る日本と言われていたコロンビア戦。
ご承知の通り2:1で勝利でした。

さらに格上のポーランドを撃破した
セネガル戦ではスピードだけでなく
戦略的な守備を誇る彼らに先制されても追いつく。
さらにまた、追加点を取られても追いつく。

結局は引き分けて勝ち点1を獲得できました。

これまでの日本チームの戦いから感じるのは
1+1=3以上という相乗効果(シナジー)の凄さです。

特にサッカーはチームで戦うスポーツ!

個々の能力は少し落ちても力を合わせる事で
想定外の力を発揮できるのです。

このままポーランド戦に臨んで欲しい。

そして決勝トーナメントでは
ベスト8以上を目指して欲しい!


 

■1.私が憧れる上司像(5) 夢見る人

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年06月18日

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台風が立て続けに来て南の地域は大雨になってます。かと思
えば関東は地震が多発しています。地球は生きているんです。
ハワイの火山も沈静化にはまだまだ時間がかかりそうです。
どうか自然の神様穏やかに程々にお願いします。もう二度と
あの震災はゴメンだ。と思ってたら大坂で大きな地震の
情報が!なんてことだ!地震にあわれた方々がご無事である
ことをお祈りしております。
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■1.私が憧れる上司像(5) 夢見る人


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■1.私が憧れる上司像(5) 夢見る人

話す内容が現実的な仕事の話だけの上司ってのは
いただけない。

なんだかんだ言っても楽しくないんだな!

勿論、現実的な話も必要ではあるけれど、
その先の夢を語ってほしい!

孫正義氏の創業時のエピソードはあまりにも有名だ!

数人のアルバイトを前に語ったという。

「豆腐のように、売り上げを1丁(兆)、
 2丁(兆)と数えられるような会社にしたい」

この常人には理解しがたい夢は漠とした夢ではなかった。

アルバイトはその話を聞いで逃げ出したという。

そこまでの大それたものでなくても構わない!

部下がワクワクするような
少し頑張れば出来そうな夢を語ってほしいのだ!

人の心に灯りを点す夢だ!

リーダーにとって大切なのは夢を語れるかどうかだ!



 

■1.憧れの上司像(4)傾聴  /  ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年06月11日

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今日は一日中雨が降り続くとか、初めての台風の影響です。
田んぼにとっては恵みの雨とはなりますが過ぎたるは及ば
ざるがごとし。シトシト降る雨の方が風情があります。
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■1.憧れの上司像(4)傾聴


■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


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■1.憧れの上司像(4)傾聴

なかなか出来そうでできないのが
人の話を理解して聴くことです。

受け流しながらただ聞くことは出来ても
話す内容は勿論のこと、
相手の気持ちまで理解してるかと言うと
全く心の中、感情までは理解してないのです。

切迫した状況であればあるほど、
この傾聴はより一層重要なポイントになりますね。

私の憧れる上司は人の話の聞き上手の人です。

話しやすい雰囲気を作りながら、
話の初めには少しユーモアも入れながらスタートする。

苦手な上司は早や飲み込みしてまくし立てる人だった。

自分の経験から勝手に悩みの答えを探し出して話してしまう。

まさに取りつく島もない。

的が外れたアドバイスなんて聞きたくもないのです。

私が思うに、傾聴の仕方を知ってるに
越したことはないのですが、
最高の傾聴はテクニックではなく、
信頼ベースがあるかどうか、であると思うのです。

信頼があれば本心で話し、
本心で聴こう、
理解しようと思うのではないでしょうか。





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京湾を一望する素晴らしい眺めの会場で、
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日  時: 2018年7月3日(火)・4日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会  場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定  員: 36名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/04/csin_2.html



 

■1.私が憧れる上司像(3) ユーモア /  ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年06月04日

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今週は関東地方も梅雨入りするのかな。各地で蛍が幻想的
な灯りを灯しています。私の幼少の頃、あぜ道を歩くと蛍
が一斉に飛び出して、周囲を明るくしたものです。
いまは小川はコンクリート製、そんな光景はとっくに失わ
れてしまいました。
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■1.私が憧れる上司像(3) ユーモア

■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


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■1.私が憧れる上司像(3) ユーモア

そばにいるだけでも楽しいと感じる人がいる。

単に楽しい話をするだけでなく、
深刻な状況下の中でも、
フッと肩の力抜けるような話し方をする。

よく言うオヤジギャグとは違う。

シッカリ、相手の気持ちを理解しているからこそ、
心の緊張を柔らかくしてくれる。

ここまでくると、その人の人格から
滲み出てくるものだと思わざるを得ないのだ。

恐らく豊富な知識と見識を併せ持っているからこそ、
ウイットの効くユーモアの
オブラートに包んで話してくれるのだ。

ウォルト・ディズニーもよく言ったものだ、
ユーモアが理解できなければ良い作品は作れないと!

ディズニーの作り出す物語は
たしかにユーモアに満ち溢れてる。

ユーモアが理解できてグッドタイミングで
ユーモアを発する上司と仕事するのは楽しいものだ。



ー公開コースの勧めー

残席が僅かとなりました。公開コース!

ぜひ参加してもらいたいのです。

それこそユーモアに溢れた内容で
気軽に参加できます。

個人で参加する人もいます。

人生の岐路になるかも知れない
貴重な体験をしてみてはいかがでしょう!





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京湾を一望する素晴らしい眺めの会場で、
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日  時: 2018年7月3日(火)・4日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会  場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定  員: 36名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/04/csin_2.html

 

■1.私が憧れる上司像(2) 誠実 / ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2018年05月28日

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五月晴れの青空からそろそろ梅雨の走りの季節となります。
激しい雨と言うよりは曇り空からチラホラと降って来るそぼ
降る雨は風情があります。梅雨の後半は激しい雨となり各地
で豪雨災害となるのですね!
穏やかな梅雨となってほしいです。

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■1.私が憧れる上司像(2) 誠実


■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


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■1.私が憧れる上司像(2) 誠実

誠実とは一般的に真面目さと捉える人が多いように思う。

別な表現をすれば言ってることと
行動を一致させることとも言える。

人は誰でも誠実でありたい、と思う。

ところがなかなかその意思に反して嘘をついてしまったり、
意志薄弱で約束を実行出来なかったりする。

それが人の常でもある。

神でもない限りだ。

口では立派なことを言っても、
その反対の自分がいる。

そこで真のリーダーとしての真価が問われるのだ。

情けない自分がいたとしても、
なんとか誠実たらんと努力するかどうかだ!

決して自分を諦めない。

決して自分を捨てないのだ。

自分の弱さを恥ずかしくても認めて、
再起する意思、克己心が持てるかだ。

そんな弱い自分を認めながらも
努力する姿を見せられたら、
この人に付いていきたいと思う。

さらに言えば、自分の失敗やら弱さを
隠さない姿勢にこそその人の誠実さを感じるのだ。

誠実は上司に望む条件の一つだと思う。





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京湾を一望する素晴らしい眺めの会場で、
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日  時: 2018年7月3日(火)・4日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(3日.4日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会  場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定  員: 36名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/04/csin_2.html



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