本気の顧客満足!ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記

 

■1.渋野日向子ほ大物になる ■2.経営者・管理職対象 講演会のお知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年08月19日

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台風が過ぎ去った後は酷暑が来るとは、いつになったら
穏やかな季節になるのでしょうか。本当に自然の営みが
激しくなってるなと感じるのは私だけでしょうかね。
並木樹の中には、葉っぱが色づいて枯葉を撒き散らし
始めているのもあります。8月もあと2週間、もう、
朝が遅くなってるのに気がつきます。
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■1.渋野日向子ほ大物になる

■2.経営者・管理職対象 講演会のお知らせ


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■1.渋野日向子ほ大物になる

英女子オープンの優勝は、
世界中の人々に驚きを持たらしました。

彼女のニックネームはスマイリングシンデレラ!

無名の彼女があれよあれよとバーディを決めて、
最終ホールでの劇的なパッティングで
優勝してしまいました。

そこに涙はなかった!
ただただ驚きと感動だが人々の心に残った。

その余韻があるうちに日本来てからの2連戦!
1戦目は風邪をひいて38度の熱の中で始まりました。
それでも結局はアンダーパーで締め、
13位!これは本人も納得の成績でした。

そして軽井沢での第2戦、本気モードーで
着実に優勝が狙える位置の最終日、その期待通りに、
最終ホールはあのイギリスでの快挙の再来かと
思わせるほどの絶好の場面でした。
しかし結果はボギーに終わり、
優勝のニ文字は消えて行きました。

彼女いわく、手が震えていた。外れると思ったと!
そして、クラブハウスで待ち受けていた
お母さんから肩をたたかれた。
涙を見せたくないと耐えていたのに、
一人ロッカールームで泣いたと言う。

42年振りの快挙から一躍時の人となって、
日本記者クラブでの会見、
そしてメディアからの次から次と取材を受けました。

また会場でのファンの人たちの熱い視線!
全くイギリスの時とは環境があまりに違いすぎる。
それでも最後まで優勝争いまで頑張った。
これだけでもすごい事!

でもね、彼女の凄さはここから先なの。

彼女とて人の子!
悔しい気持ちは人一倍!
一人、涙して気持ちはスッキリ!

最後に1時間半後にクラブハウスを離れる時には
待ち構えていたファンに満面のスマイルで応えたという。

私は思うのよ、彼女の強さはこれから本物になると!
次戦は休み、気分転換するとか、良い選択です。
そしてきたる日本のメジャー、
日本女子プロ選手権(9/12開幕)で
再び彼女の笑顔が見れる事を期待したい!





■2.経営者・管理職対象 講演会のお知らせ

ヴィジョナリー・ジャパン主催の講演会のお知らせです。
経営者・管理職対象 公開講演会
「ディズニーを知ってディズニーを超える顧客満足入門」

【陳腐・退屈からの脱却 成功の公式】
ディズニーランドの清掃と人材育成の経験から学んだ
理想の組織に成長するためのメソッドをお伝えします。
魔法の杖の一振りでは会社は変われない‼

世界経済も日本経済もカオスの世界に
突入したと感じる今日この頃!

出口も見えない現状はまさに閉塞状態です。
現状打破の処方箋を喉から手が出るほど
欲しいと思うのは当然の話です。
会社を変えるにはパラダイムを変える。
会社を変えることは習慣を変えること。



担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)
      中原 拓也(なかはら たくや)

日 時: 2019年9月26日(木) 
     14:00~17:00

受講料: 5,400円(税込)


会 場: HSB鉄砲洲会議室
     〒104-0043 東京都中央区湊一丁目1番12号 
     JR京葉線:「八丁堀」駅B3出口 徒歩3分
     日比谷線:「八丁堀」駅A2出口 徒歩5分
     有楽町線:「新富町」駅5番出口 徒歩10分 

定 員: 30名

※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。

 

■1.真のブレークスルー(現状打破) ■2.公開講演会(経営者・管理職対象)の募集を開始

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年08月06日

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毎日、全国的に暑い日が続いてます。今年の夏は長期予報
では平年並みとか、言われてたはずなのにやはり、酷暑
になりました。その影響か、東京ディズニーリゾートは
夏らしからぬスローな日々が続いてるようです。もう平年
というのは酷暑のことなんですね。ダブル台風が日本を
襲おうとしています。すでに1つは九州地方を直撃!
台風一過は少しは暑さから解放されるのでしょうか?
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■1.真のブレークスルー(現状打破)

■2.公開講演会(経営者・管理職対象)の募集を開始



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■1.真のブレークスルー(現状打破)

やってくれましたね!
渋野日向子プロの全英女子オープンの優勝!
1977年の樋口久子プロの全米優勝以来の快挙です。

彼女のあだ名はこの大会で作られた
「シンデレラスマイル」!
彗星のように現れて、無名の彼女が
一夜にしてお姫様になってしまった。

イギリスの記者が素晴らしくもこう称えた!
「彼女は12時で時計の針を止めて
  私達に奇跡を見せてくれた」
夢のまま終わらせてくれなかったのだ!

シンデレラに登場する魔法使い
フェァリー・ゴッドマザーは
魔法の杖の一振りでカボチャを馬車に変え、
その他の動物を次から次と変身させた。

もちろんシンデレラは貧しい身なりから
それはそれは美しいお姫様に変えてしまった。
フェァリー・ゴッドマザーは言う。
「Even miracles take a little time 」
そんな奇跡にも必ず準備は必要なんだって!

渋野日向子プロでさえ、
この優勝までの間に隠された努力がありました。
高校時代試合に負けて腐る娘に父親は言う。
「勝つか負けるかよりも見てる人達に
  楽しませるゴルフをしなさい」と!

1回目のプロテスト、周囲は彼女の合格を
信じて疑わなかった。なんと19位で不合格!
家族の励ましもあり2回目で
昨年見事にプロテスト合格!
今年の5月の国内メジャーで初優勝!

でもその後不振に陥った!
青木コーチからはプレーに望む姿勢が良くないと
厳しい忠告が!

心機一転7月には国内で2勝目を獲得したのです。

まさかの全英女子オープンに
出場できるなんて思ってもみなかった。
そんな彼女を周囲はシンデレラと称える。

そうであってもこの優勝に備えて
彼女なりに準備してきたのです。

実は9月26日の公開講演はまさに、
会社を変えるには魔法の杖の一振りでは変わらない、
がテーマなのです。

さらに11月のCS向上セミナー公開コースは、
実感して心にコミットをもたらすセミナーなのです。

兎にも角にも渋野日向子プロ、おめでとう!





■2.公開講演会(経営者・管理職対象)の募集を開始

今回は、ご要望の多かった経営者・管理職の方々を
対象にした講演会です。

自分の努力は間違っていないか?
他にいい方法はないのか?
なぜ部下に伝わらないのか?
そんな不安や疑問を解消するヒントを・・・


経営者・管理職対象 公開講演会
「ディズニーを知ってディズニーを超える顧客満足入門」

【陳腐・退屈からの脱却 成功の公式】
ディズニーランドの清掃と人材育成の経験から学んだ
理想の組織に成長するためのメソッドをお伝えします。
魔法の杖の一振りでは会社は変われない‼

世界経済も日本経済もカオスの世界に
突入したと感じる今日この頃!

出口も見えない現状はまさに閉塞状態です。
現状打破の処方箋を喉から手が出るほど
欲しいと思うのは当然の話です。
会社を変えるにはパラダイムを変える。
会社を変えることは習慣を変えること。



担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)
      中原 拓也(なかはら たくや)

日 時: 2019年9月26日(木) 
     14:00~17:00

受講料: 5,400円(税込)


会 場: HSB鉄砲洲会議室
     〒104-0043 東京都中央区湊一丁目1番12号 
     JR京葉線:「八丁堀」駅B3出口 徒歩3分
     日比谷線:「八丁堀」駅A2出口 徒歩5分
     有楽町線:「新富町」駅5番出口 徒歩10分 

定 員: 30名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。



 

■1.世の中窮屈すぎる

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年07月29日

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例年になく遅い関東の梅雨明け。確かに、晴れていたかと
思えば一天にわかにかき曇り滝のような雨が降ってきたり
します。梅雨末期はいつもこんな感じですが、本日関東も
梅雨が明けたようです。海水浴場やプールはようやくきた
夏に安堵するのでしょうか。遅すぎた夏ではありますが。

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■1.世の中窮屈すぎる


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■1.世の中窮屈すぎる

最近思うのだが、
夢とか希望とか語りすぎるきらいがある。

振り返ってみれば、中学や高校の時に
目一杯やりたい目標があったかと言うと無かった。

そんな私が、中学生に「夢を語れる人はいるかい?」
なんて聞いている。

この質問は困ったなって思う子が殆どだ。

「ディズニー夢をかなえる神様が教えてくれたこと」の
第1話の中のヒロイン坂下加奈もその一人。

一流のアスリートは小学校の卒業文集などに
ハッキリと目標を書いている。
将来はオリンピックで金メダルを取るとか、
或いはメジャーリーグで活躍するとか。

だから君達も夢を持てとよく言われる。
実は、私もそう言う大人の一人だ。

でも最近思うのだ。

人生って、その時その時にやるべきことを
頑張ってやっていれば、明確な将来の夢がなくても
なんとなく上手くいくこともあるんだって。

普通の人はみんなこんな感じ。

先の一流アスリート達の目標は、
自分の好きな事の夢なんだと思う。
既に小さい時から卓球の愛ちゃんみたいに、
そのスポーツが大好きなんだな。
と言うことは何がポイントかと言えば
「好き」なものを早く見つけることなんだ。

そうすれば、将来の夢が湧いてくる。
真夏の入道雲みたいに。



 

■1.京都アニメーション、スタジオ火災の悲劇

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年07月22日

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梅雨末期の様相を呈してきました。九州北部の豪雨は
あの九州北部豪雨を思い出させます。台風5号の北上で
梅雨明けは来るのかしら。関東は記録的な日照不足から
解放されるのかしら。全て自然のなすがままにいつも
人類は悩まされ続けています。地球温暖化が自然の
気まぐれに拍車をかけています。
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■1.京都アニメーション、スタジオ火災の悲劇


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■1.京都アニメーション、スタジオ火災の悲劇


亡くなられた方々のご冥福を心よりお祈りいたします。
負傷された方、ご家族、ご関係の皆様の
ご回復を心よりお祈りいたします。


全く予想もつかない事件が起きました。

一人の精神的疾患(?)の男により、
34名の尊い命が奪われました。

彼らのアニメーションの人気は世界的なもので、
アメリカでは既に多額の寄付が集まっているとか!
イギリスでも救済活動が始まっています。

その作品の秀悦さもさることながら
東京中心のアニメーション業界から
地方発信という新しい流れを作った。

アニメーション業界の労働環境は決してよくない中で、
正社員として処遇して彼らの生活を安定させてた事も
特筆すべきものです。

そんな京都アニメションスタジオを襲った悲劇は
あまりにも理不尽な出来事でした。

万一、容疑者が責任能力なしと鑑定されたら
不起訴になってしまうようなことがあったら
(決してそうはならない事を切に願うばかりですが)、
どこにその怒りを向ければいいのでしょうか!
本当に切なくてたまりません。



 

■1.石川遼の復活

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年07月08日

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昨日は七夕。願いを込めて短冊に書くことは、滅多にな
くなりました。でも、ディズニーリゾートに行けば書け
ましたね。この梅雨空、ひんやりとしていつ雨になる
やも知れず、ディズニーリゾートは空いてたそうです。
梅雨が明けたら酷暑の便りが寄せられて来るのでしょう。
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■1.石川遼の復活


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■1.石川遼の復活

石川遼選手が3年ぶりに優勝しました。

日本プロ選手権という日本でも屈指の
メジャーな試合でした。

15歳でツアー初優勝をして112後、
彼はその間素晴らしい成績を残しました。

底知れぬ能力と勝負勘!

誰もが彼の未来は明るいと信じたものでした。

アメリカに渡った頃から
少しずつ彼の勝負勘は薄らいでいきました。

日本に帰ってからも成績は振るわず
今年は初めてのツアー棄権のどん底を味わいました。

選手会長と言う責任もある。
心中は辛いものがあったでしょう。

そんな彼が今日の36ホールと言う長丁場、
(雨のため順延で過酷なスケジュールに)を
最後まで諦めない心で戦い抜きました。

途中、ミスが重なってトップとは
7打差にまで広げられ、本人も言うように
誰もが彼のこと優勝を諦めかけてました。

ところが終盤に粘りを発揮してトップに追いつき、
プレーオフで長い距離のイーグルを決めて
優勝を飾ったのです。

4年前、中日クラウンズでギネスブックに
認定された最少スコア58を見て
驚愕したのを思い出します。
全てのショットが神がかり的でした。

そんな彼が、信じられない不振に陥ってしまった事は
皆さん承知の通り。

本当に今回の勝利は感慨深いものがあります。
再び石川遼の世界が光輝くことを期待してやみません。

『諦めるには早過ぎる』

人生は複雑怪奇、色んな不幸を背負いながら
生きていく人もいる。

悩みに押し殺されるような人生もある。
決してバラ色だけの人生ではない。



 

■1.幸せになりたいのか、幸せを感じるのか

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年07月01日

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沖縄では梅雨が明けたとか!九州はまだまだ梅雨本番。
各地で避難勧告が出されてます。関東もジメジメした
天気が続いてます。稲作には必要な梅雨ではありますが、
度がすぎるのは困りもの。今年の梅雨は明けはどうなの
かな、早いか遅いか、神様だけが知っている!
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■1.幸せになりたいのか、幸せを感じるのか


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■1.幸せになりたいのか、幸せを感じるのか

幸せになりたいと誰しも思っている。
その中身は人それぞれ。
お金持ちになる。出世して社長になる。

日常の何気ないことに感動して
幸せを感じることもある。

家族で食事したり、旅行したりしても
幸せを感じる事もある。

確かにお金はないよりはあった方がいいことはわかる。
でもよくお金があっても出世しても不幸な人はいる。
家族の崩壊や相続の骨肉の争いもある。

また、健康的な晩年を過ごすことが出来なくなって
寝たきりになってしまうかも知れない。

思うのだが、幸せって取ってくるものでもなく、
感じる事なんだなと最近思う。

瞬間的に感じるものなんだと!
「ありがとうの数だけ幸せになる」と私は伝えます。

人は他者から「ありがとう」を言われたりすると
その瞬間はほのかに幸せを感じるものなんだと!

だからおもてなしの気持ちを持っことは
結局は自分の幸せを感じる為なんじゃないかと!

企業さんは、お客様のために
おもてなしの心を持って接しなさいと強調する。

しかし、結局は自分の為なんだと。

「他人に喜びを運ぶ人は、
  自分自身の喜びと満足を得る」 
 ウォルト・ディズニー



 

■1.大きな目標とそれが分からん人々へ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年06月24日

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蒸し暑い毎日が続いてます。まさに梅雨本番の季節となり
洗濯物の処置に困るのは私達の風物詩。こんな時に、少し
の青空を見ると沈んだ心がほっこりするから不思議だね。
大きな悩みも小さく思えてしまうから。
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■1.大きな目標とそれが分からん人々へ


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■1.大きな目標とそれが分からん人々へ

なるほど、よく私達は目標を立てて
それに懸命に努力する事が拍手喝采の生き方であると
いつの頃からか教え込まれた。

確かに私もそう思っていた。

でもね、人生は一様ではないってこと。

振り返れば幼き頃、いやいや、大学生の頃に
思い切り大きな希望を持っていたかと言うと、
そうではなかった。

就職感もいい加減だったような気がする。

その頃は「ヒッピー」や「ふうてん」とか言って
長髪が流行っていた。

定まったレールを歩むのは格好悪いと言うような、
時代でもあった。

あぁ〜、安保闘争に加わらないのは
日和見主義的に捉えられる節もあったな。

そんなおいらは中途半端な学生!

アルバイトに明け暮れて不思議な人達に出会えた。
覚悟を決めて生きてる人もいれば、
可愛い子だなと思って誘われるまま付いて行ったら、
なにやら得体の知れない宗教の集まりだったとか。
いろんな人間模様を垣間見てきた。

だから「神田川」なんてフォークソングを
今でも聞いて当時の郷愁に浸るわけです。

人は様々な人生を生きている。

目標をもって着々とその実現に向けて走っている人。

未だにどっちの方向に進んだら良いのやら、
いい歳になっても分からん人。

私はどっちも有りって思うわけさ。
そうでも思わないなら人生は窮屈過ぎる。

ただ言えることは、たったひとつのこと

「自分の人生は自分で決めるしかない」

王道あり
流浪あり

全ては自分の決断の結果!


 

■1.期待される自分からの解放 ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>満席です

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年06月17日

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曇りや雨が続いてると、束の間の晴れ間も人の心を元気に
させるから不思議です。南九州、関東甲信越、東北まで
梅雨入りとなってるのに、西日本はまだ梅雨入りしていな
いんですってね。こんな年もあるんでしょう。お天道様は
気まぐれですからね。でも、その気まぐれもあまり度が
すぎると大災害を起こしてしまいます。今年の梅雨はどう
かお手柔らかにお願いします。ディズニーランドの七夕の
短冊にその想いを書きました。
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■1.期待される自分からの解放

■2.CS向上セミナー公開コース<7月>満席です


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■1.期待される自分からの解放

いつも思うのだが、人の行動には
期待される自分に懸命に応えようとする生き方がある。

もしあなたの今がそうなら、もうやめなさい!

あまりに窮屈で息がつまりそう。

全ては自分からのスタートが肝心なのだ!

たった一度の片道切符の我が人生!
自分からスタートすることは
決して自分本位のわがまま人生って事ではないの。

誤解する人が沢山いる。
そうじゃない!!
そうじやない!!

なぜその人に尽くすのか?

その人を愛することが、
自分の最上の喜びと考えてるからなの!

期待されているから愛するのではないことは
このことは皆さんがよく知っているはず。

自分の気持ちを傷つける人がいたら、
思い切ってさよならすべきなのさ!


SNSの投稿を見ていても
自分の為と言うよりは
人のためにセッセと投稿している人がいる。

期待される自分に応えることは
確かに快感かもしれないが面白くない!
窮屈そうだ!

最初はその投稿は
自分が感動したりしたことを
記憶にとどめておく為にやってたはずなのさ!

そのうちに義務感で、
或いは仕事としてやり始める。

その途端に感動はおろか、
疲れさえも感じ始めるんだな。

ほれほれ、ユーチューバーって人たちね。
可哀想に命さえ落としてしまう。

その逆で自分のために投稿している内容は
読んでて面白い。
痛快だ!

嫌われてもいいと潔よい!

ベストセラーの「嫌われる勇気」じゃないけどね。





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>満席です

7月のCS向上セミナー公開コースは満席となりました。


日 時: 2019年7月17日(水)・18日(木) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

たくさんのお問合せをいただきありがとうございました。
次回は11月頃の開始再予定です。



 

■1.G20大阪サミット開催から思うこと ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年06月10日

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まさに関東は梅雨入りと同時に、なかなか青空が仰げな
い日がここ二、三日続いてます。そんな時に紫陽花が
勢いを増して精一杯らしさを発揮しています。さまざま
な色や形があります。人の好みで好き嫌いはありますが
私は紫のありふれた紫陽花が好きです。雨の雫にとても
似合うと勝手に思っています。
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■1.G20大阪サミット開催から思うこと

■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


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■1.G20大阪サミット開催から思うこと

大阪でG20(金融・経済に関する首脳会議)が
開催された事は皆さんご存知でしょう。

目的は世界の金融の安定と経済成長を
促すための先進国の会議です。

それにしても、この会議だけでなく、
毎日のように経済に関するニュースは流れます。

成長、リッセッションという言葉が行き交う。

かなり昔と違うのは経済のグローバル化、
一国の経済は複雑に絡み合った
世界経済の大洋の中で彷徨うような状況にあります。

従ってどうしても世界の先進国同士が
共倒れを防ぐための話し合いが
必要となって来てるわけです。

まさに世界各国も「自覚・想像力・良心・自由意志」の
発揮が必要な事は自明です。

人間の関係づくりにも
同じような視点が望まれるのと同じです。

それにしても思うことがあるのです。

成長こそが善であるかのような、風潮です。

このまま人類は経済の成長を続けていく先に
なにがあるのだろうかと思うのです。

経済の成長は何かを食い尽くしていく。
このかけがえのない地球を食い尽くす。

その結果再生が難しいプラスチックを大量に生み出し、
それまでプラスチックを受け入れてきた
中国が輸入を禁止、日本は50万トンのプラスチックを
自前で処理しなくてはならなくなったのです。

確かに資源を使わない成長もあるかも知れないが、
それにはまだまだ時間を要するかもしれません。

私は思うのですよ。

経済成長なき「幸せ」の追求はあり得ないものかとね。
経済成長は私達に豊かさと便利をもたらします。

そろそろ豊かさに対する視点を
変える必要もあるのかなと・・・!





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

7月のCS向上セミナー公開コースの募集中です。

会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京ベイの青い空と海を望む、開放感あふれる会場です。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。


担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2019年7月17日(水)・18日(木) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 20名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2019/03/2019csin.html



 

■1.あなたが一番大切にしているものは何ですか? ■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年06月03日

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6月になり、そろそろ梅雨入りの季節になりました。静か
な穏やかな梅雨であって欲しいと願うのですが、近年の
梅雨はかなり激しくなってきています。それは自然の
人類に対する怒りの現れなのでしょうか。地球の資源を
食い尽くし、再生不能に陥らせたことに対する人類への
警鐘なのでしょうか。
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■1.あなたが一番大切にしているものは何ですか?

■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ


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■1.あなたが一番大切にしているものは何ですか?

この問いかけを自己紹介の質問項目にしています。

我が人生は自分自身が主役であることを認識すれば、
どんな主役を演ずるか、脚本を書くのが道理!

その脚本を現実にする為にばどうすればいいか、
それが今回のテーマです。

それは優先事項を優先することです。

あなたにとって大切なものは何か。
家族・健康・仕事・それとも友達でしょうか。

自分の人生を描いた脚本を考えた時に、
何を優先すべきなのか。

それは自分の大切な事を優先すべきでしょう。

先ほどあげた大切な事柄はどれも大切です。

でも、私たちの日常の生活では、
くだらない意味のないことに
翻弄されている自分に気がつくことがあります。

自分の脚本とは違った意味のない活動、
大切な人のための時間がない事に悔いが残るのです。

その時の虚しさを紛らす為に
さらに意味のない活動に埋没していきます。

つまりは重要事項を優先しない限り、
自分のありたい姿は遠のくばかりなのです。

家族・仕事・仲間・健康・趣味など
どれも大切なものばかりです。

「家族」が大切と言いながらスケジュールには
「仕事」のことだらけ・・・
「健康」が大事と思いながらジョギングや
 健康診断の時間を取ることができない。

出来るだけ「意味のない活動」に
さようならを言う勇気が必要なのです。

重要事項を優先しなければ
自分の描いた脚本を演ずることは出来ない。

自分のミッションにコミットする気概があればこそ
重要な事を優先することができるのです。





■2.CS向上セミナー公開コース<7月>お知らせ

7月のCS向上セミナー公開コースの募集中です。

会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京ベイの青い空と海を望む、開放感あふれる会場です。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。


担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2019年7月17日(水)・18日(木) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 20名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2019/03/2019csin.html



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