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鎌田ノート

■1.先入観は可能を不可能にする ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

 

本気の顧客満足!ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記

 

■1.先入観は可能を不可能にする ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年02月04日

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節分が過ぎて、一気に春到来かと思わせる今日の関東地方
は気温が19度まで上昇すると言う。でも、次の日は一気
に冬の寒さに逆戻り。インフルエンザが猛威を振るって
いる最中だと言うのに、お年寄りにはこたえる気温差です。
屋内で過ごすにこしたことはありませんな。
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■1.先入観は可能を不可能にする

■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


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■1.先入観は可能を不可能にする

「先入観は可能を不可能にする」

大谷翔平が心に残る言葉として
コラムで紹介されてましたね。

これは私達の陥る罠、制限のパラダイムってやつです。

私達は生まれてからこのかた、
刺激と条件付けの繰り返しの中に生きてきました。

私達の周りには「社会の鏡」と言うのが存在します。

その鏡はまさに私達に様々な思い込みを
知らず知らずに作っています。

親が映し出す鏡には、
素晴らしい自分を映し出す一方で、
ネガティブな自分を映し出すこともあります。

学校に行けば先生が社会の鏡となって
あなたを映し出します。

真っ当な鏡ならマシだが、
あなたの潜在能力を否定するような
鏡だったら最悪です。

友達も然りです。

輝くあなたの未来を映し出してくれる友なら幸運です。


イギリスのある学校ですとある実験をしました。

2つのクラスを作り、
1つはI.Qの高い生徒達のクラス。
もう1つはI.Qの低い生徒のクラスを作りました。

担当の先生には実はその反対を知らせました。

I.Qの高い生徒達はI.Qの低い生徒達だと、
その反対にI.Qの低い生徒達はI.Qか高い生徒達だと!

そして半年後の学力はどうなったでしょう。
結果はI.Qの高い生徒達の成績は奮わず、
逆に本来I.Qの低い生徒達の成績は
格段に向上したと言います。

これはまさに先入観の功罪そのものですよね。

「先入観は可能を不可能にする」ですね。





■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京ベイの青い空と海を望む、開放感あふれる会場です。
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2019年3月5日(火)・6日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 20名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。



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