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鎌田ノート

■1.精神力 ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

 

本気の顧客満足!ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記

 

■1.精神力 ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2019年01月21日

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昨日1月20日は大寒でしたね。これから立春までが
一年間で一番寒いんだそうです。
それと同時にインフルエンザが猛威を振るっています。
私もインフルエンザではないですが、不覚にも風邪を
ひいてしまいました。手洗い、うがい、睡眠が大切だ
と言われます。どうもそれだけではなさそうで、意外
にも歯磨きが大事なそうです。それとポリノフェール
は風邪菌を死滅させるそうです。
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■1.精神力

■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


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■1.精神力

テニスの全豪オープンが開催中。

テニスはやらないのですが、観るのは大好きです。

有明で開催されていたジャパンオープンにも
足を運んだものです。

数多くのスポーツがありますが、
テニスほど精神に左右されるスポーツは
ないのではないかと思うのです。

ゲームの流れが一気に変わっていく様子は
素人目にも如実に分かるのです。
その流れは選手の精神力の強さ、
弱さによって引き起こされると思うのです。

よく引き合いに出されるのは
全米オープンで優勝した大坂なおみ選手です。

自らも自分のことを精神は3歳児というが如くに
精神的な弱さが欠点だと言われました。

そんな彼女の精神力の成長を感じたのは
開催されてる今回の全豪オープンの3試合目でした。

台湾の選手の老獪(ロウカイ)な球回しに翻弄されて
自分のテニスが全くと言っていいほど出来なかった。
第1セット、そして第2セットに入っても
4:1とゲームも先行されてしまった。

ところが、そこからが彼女の
成長を感じさせる試合運びでした。

これまでの彼女ならその段階で
試合を捨てて涙を流すのが通例。

彼女は自分に言い聞かせたそうな!

「こんな一流の選手達と試合ができる。
 なにより、このグランドスラムが大好き、
 今を楽しもう。
 もっと長くこのステージに立っていたい!」

その執着心が勝利に結びついたという。

相手よりは自分に集中した結果ですね。

つまりは主体性の発揮、そのものです。

相手に左右されるのではなく
主体を自分の中に取り込む、その結果でした。

このまま、最後まで突き進んでもらいたい。




■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京ベイの青い空と海を望む、開放感あふれる会場です。
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日 時: 2019年3月5日(火)・6日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会 場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定 員: 20名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。
http://www.visionaryjapan.com/schedule/2018/12/csin_7.html



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