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鎌田ノート

■1.公開コースの申し込み開始です  / ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

 

本気の顧客満足!ディズニーにかけた鎌田洋の徒然日記

 

■1.公開コースの申し込み開始です  / ■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ

posted by ヴィジョナリー・ジャパン | 2017年11月06日

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季節外れの台風が去って木枯らし1号が吹きました。昨年より
10日、早いそうです。今年の冬は寒くなるのかしら、それ
とも暖冬かしらね!経済的にはほどほどに寒い方が良いのか
もしれませんね。何事もほどほどがいいのです。
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■1.公開コースの申し込み開始です

■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


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■1.公開コースの申し込み開始です

数少ない弊社主催のCS向上セミナー公開コースの
今年度最終回の申し込みがスタートしました。

リピートするお客様がたいへん多いセミナーです。

テーマは「CS向上」つまり自社のファンを
増やすために大切な要素を学びます。

拙著「ディズニーを知ってディズニーを超える」
(プレジデント社発行)の内容をベースに
具体的な事例を参考にしながら
自社への応用のヒントを学びます。

フィールド体験はディズニーリゾート!

実体験とグループディスカッションで、
より知識を深化させます。

また、このセミナーは感動を大事にしています。

人が変わるには知識だけでなく
心の中の変化こそが大事だと考えます。

パラダイムが変わらずして決意は生まれません。

多くの参加者は自社に帰ってから
以前より主体的に人生を生きるようになった
との感想を数多く頂いてます。

そう言う意味から個人参加の受講生の参加も
多いのが特徴でもあります。

学生さんから経営者までと
幅広い階層にも参考になる内容となってます。

考えてみればディズニー教育は高校一年生から
一流企業を退職された方も同じ教育を受けてます。

正しいものには年齢は関係ないのです。

職場に応用出来るだけでなく
人生についても考える機会ともなります。

是非多くの皆さんの参加をお待ちしてます。





■2.CS向上セミナー公開コース<3月>お知らせ


会場はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルです。
東京湾を一望する素晴らしい眺めの会場で、
クッキーやチョコレートをつまみながら
リラックスした雰囲気で過ごせます。

日常を離れ、新しい視線で自分の仕事について
じっくりと考える時間が持てます。
きっと新しい目標や、働き甲斐が見つかります。

≪≪≪ 宿泊はついておりません! ≫≫≫
 

担当講師: 鎌田 洋(かまた ひろし)

日  時: 2018年3月6日(火)・7日(水) 
      1日目 10:00~18:00 2日目 9:00~17:00

受講料: 64,800円(税込)

・テキスト
・2日分(6日.7日)の昼食
・パークチケット代
 以上が料金に含まれています。

※宿泊はついておりません。

会  場: シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 

定  員: 36名


※定員に達しましたら募集を締め切らせていただきます。
※詳細はホームページをご覧ください。



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