本年３月に出版された株式会社アスコムから出版された弊社代表鎌田洋著「ディズニーの絆力」は一般のディズニー・ノウハウ本とは異なり、さまざまな角度からディズニー・ホスピタリティの本質について言及されています。

ホスピタリティを高めようと日々頭を悩ましている方、サービス向上に努めているものの、なかなか効果が見えて来ない方、組織の中でコミュニケーションを上手にとれない方、このような皆さんに多くのヒントを与えてくれるのが、この本です。

皆さんはディズニーランドが元祖「テーマパーク」ということは知っていても、その「テーマ」って本来は何なのか、ご存知でしょうか？

ウォルト・ディズニーが何を願ってディズニーランドを創ったのか、この本の中で、その理由が明らかにされています。是非、夏休み期間の啓発図書のひとつとしてお読みになってはいかがでしょうか？

また、今月、この本を題材としたセミナーを実施します。ディズニースタイルのコミュニケーションのあり方やスタッフ間の信頼関係づくり、接客・接遇のベースとなるホスピタリティを生み出す組織作りについて、分かりやすくお伝えします。

特にこのセミナーを受けた後、東京ディズニーリゾートに行かれると

今までにない様々な気づきを得ることができます。

夏のひと時、異業種の皆さんとの交流を兼ね、楽しみながら、ディズニーホスピタリティの源泉に触れてみてはいかがでしょうか？

詳細は以下の通りです。

セミナー名：「ディズニーの絆力」から学ぶホスピタリティ・セミナー

担当講師：　徳　源秀（とく　げんしゅう）

セミナー名：「ディズニーの絆力」から学ぶホスピタリティ・セミナー

日   程：　第１回　2012年　8月24日（金）　18:30～21:30

　　　　 　 第２回　2012年　8月27日（月）　13:30～16:30

　　　　　　　※どちらか一日程をお選びください。

受講料：　特別価格　￥5,250.（税込み）

会   場：　中央区ハイテクセンター　（地下鉄八丁堀駅より　徒歩１分）

対   象：　ホスピタリティや組織活性化に関心をお持ちの方すべて

　　　　　 

詳細はトップページ、イベントセミナー情報からお入りください。