体温と同じくらいの気温の猛暑日。
外出先で一休みしようとスターバックスを利用したときのことです。
「ゆずグリーンティフラペチーノ」をオーダーしました。
レシートとお釣りを手渡してくれたスタッフの方が
「さっぱり味でさわやかなフラペチーノですよ。ごゆっくりお過ごしください」と声をかけてくださいました。
そう言いながら微笑む表情もさわやかで、商品を受け取る前からそのテイストを味わった気分でした。
ドリンクの味ももちろん夏にぴったりのさっぱりとした酸味で、暑さがすぅ～っとやわらいでいきました。

今はどんなお店を利用しても「ありがとうございました」のあいさつはとても感じの良いところが増えています。
なので、このような「ありがとう」に付け加える＋アルファのひとことで印象の差につながる気がします。
ほんのちょっとしたひとことと笑顔。
心を伝えるポイントはそんな場面にあるのかもしれません。